Sabías que...
La estafa más común durante 2023 se está realizando mediante una llamada telefónica en donde se identifican como Ejecutivo del Banco BICE, indican que se están realizando transacciones sospechosas y solicitan tu ayuda para bloquear mediante BICE Pass. No caigas en la trampa!
Conoce más sobre cómo prevenir y estar alerta ante los fraudes descargando nuestro informativo aquí.
¿Cómo evitar Fraudes Bancarios?
- Mantén tus datos personales seguros: No compartas información personal o financiera a través de llamadas telefónicas o correos electrónicos no solicitados.
- Utiliza contraseñas seguras: Crea contraseñas fuertes y cambia tus contraseñas regularmente. No uses datos personales fáciles de adivinar, como tu fecha de nacimiento.
- Ante sospecha de fraude: Bloquea inmediatamente desde tu cuenta tus tarjetas de Crédito y Débito y comunícate con Emergencias Bancarias al (+56 2) 26922400.
- Usa autenticación de dos factores (2FA): Habilita la autenticación de dos factores cuando sea posible, ya que proporciona una capa adicional de seguridad.
- No apruebes bloqueos con tu BICE Pass: El Banco jamás te enviará una notificación para bloquear transacciones, cuentas o tarjetas por medio de la aplicación BICE Pass, por tanto, siempre lee bien estas notificaciones y abstener de aprobar una transacción que no estás realizando tú.
- Actualiza tu software: Mantén tu computadora y dispositivos móviles actualizados con las últimas actualizaciones de seguridad.
- Revisa tus estados de cuenta: Monitorea tus transacciones bancarias regularmente para detectar actividades sospechosas.
- Ten cuidado con enlaces y adjuntos: No hagas clic en enlaces o descargues archivos adjuntos de correos electrónicos desconocidos.
Tipos de fraudes bancarios
Estos estafadores suelen buscar maneras de acceder a tus cuentas bancarias o tarjetas de crédito ilegalmente, causándote pérdidas financieras y estrés.
El phishing es cuando los estafadores envían correos electrónicos o mensajes falsos que parecen ser de una institución financiera legítima para obtener tu información personal. Para evitarlo, verifica la autenticidad de los correos electrónicos y nunca reveles información confidencial por correo electrónico ni mensaje de texto.
El uso, sin resguardos, de la conexión bluetooth de tu celular puede significar algunos riesgos. Aquí te contamos cómo proteger tus dispositivos del “bluesnarfing”, método en el que se establecen conexiones inalámbricas fraudulentas para acceder a tu información personal.
Consejos de seguridadOtras medidas de seguridad importantes son mantener actualizado el sistema operativo de tu celular y usar contraseñas seguras en tus apps, si es posible activar el doble factor de autenticación.
Los atacantes roban tu número de teléfono cambiando tu tarjeta SIM para obtener acceso a tus cuentas. Evita esto protegiendo tu información de contacto y solicitando a tu proveedor de telefonía que establezca medidas de seguridad adicionales en tu cuenta.
En el vishing, los estafadores te llaman por teléfono haciéndose pasar por empleados bancarios. No compartas información sensible por teléfono a menos que estés seguro de la autenticidad de la llamada. Prefiere cortar la llamada y llamar tú personalmente a tu Ejecutivo de Cuentas o Emergencias Bancarias al número: (+56 2) 26922400
El skimming implica la instalación de dispositivos ilegales en cajeros automáticos para copiar información de tarjetas. Comprueba el cajero en busca de elementos sospechosos y cubre tu PIN al ingresar.
Nunca compartas tus claves de seguridad con nadie y asegúrate de que nadie te observe mientras las ingresas. Tu banco nunca te pedirá estas claves por teléfono o correo electrónico. Adicionalmente el Banco nunca te cambiará la clave como un supuesto bloqueo de cuenta.
Compra solo en sitios web de confianza, verifica las reseñas de productos y utiliza métodos de pago seguros, como tarjetas de crédito. Evita los sitios web sospechosos.
En BICE nunca solicitaremos tus claves. Recuerda no compartir información sensible, como tus
contraseñas bancarias.
Si tienes sospechas, llámanos inmediatamente al 600 400 2400.